100vip – Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng
100vip cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách này giải thích rõ những dữ liệu chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách sử dụng và các quyền bạn có đối với thông tin của mình.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025
1. Dữ liệu nào được thu thập khi bạn sử dụng 100vip?
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 100vip, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi bạn đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình và múi giờ. Các dữ liệu này được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa, tên chủ tài khoản và các thông tin liên quan đến giao dịch nạp rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ thanh toán.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, các game đã chơi, thời gian hoạt động trên nền tảng, lịch sử đặt cược và giao dịch.
- Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt hiển thị.
2. Tại sao 100vip cần sử dụng thông tin của bạn?
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp lý sau:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và đảm bảo điều kiện độ tuổi (18+).
- Xử lý các giao dịch nạp rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và trả lời các yêu cầu, thắc mắc của bạn.
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép và vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa giao diện và phát triển các tính năng mới phù hợp với người chơi tại Việt Nam.
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật chính sách hoặc thay đổi dịch vụ.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
100vip không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
3. Cookies và theo dõi hoạt động trên nền tảng
100vip sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn cá nhân và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.
Các loại cookies chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookies thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật.
- Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng sử dụng nền tảng để cải thiện trải nghiệm.
- Cookies tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, giao diện và các tùy chọn hiển thị cá nhân.
Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Bảo mật dữ liệu: 100vip áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc sử dụng sai mục đích. Mật khẩu tài khoản được lưu trữ dưới dạng mã hóa và không thể khôi phục dưới dạng văn bản gốc.
Thời gian lưu trữ: Thông tin tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý hoặc mục đích kiểm toán.
Chia sẻ với bên thứ ba: 100vip không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và ngân hàng để xử lý giao dịch VND.
- Đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng, dưới cam kết bảo mật chặt chẽ.
- Cơ quan pháp lý có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định pháp luật.
Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã được xác định.
5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng của 100vip, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà 100vip đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin không chính xác trong tài khoản của mình thông qua phần cài đặt hồ sơ hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình. Yêu cầu này sẽ được xem xét và thực hiện theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
- Quyền phản đối: Bạn có thể từ chối cho phép sử dụng dữ liệu cho một số mục đích cụ thể, chẳng hạn như tiếp thị trực tiếp.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc khiếu nại.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 100vip qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định.
6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và thay đổi chính sách
Bảo vệ trẻ vị thành niên: Dịch vụ của 100vip chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, 100vip sẽ lập tức đóng tài khoản đó và xóa các dữ liệu liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã cung cấp thông tin cho nền tảng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu.
Thay đổi chính sách bảo mật: 100vip có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trên nền tảng và ghi rõ ngày cập nhật tại đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc cách 100vip xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ qua email: [email protected] hoặc tìm câu trả lời nhanh tại trang FAQ.